Perguntas frequentes
Respostas objetivas para as dúvidas mais comuns.
01A EasyPay faz cobrança judicial?+
Não. A atuação é extrajudicial, com foco em negociação estruturada, preservação do relacionamento e acordos sustentáveis.
02Vocês entram em contato diretamente com meus clientes?+
Sim. O contato é profissional, respeitoso e alinhado ao contexto comercial de cada carteira.
03Como os acordos são definidos?+
A EasyPay avalia momento financeiro, capacidade de pagamento, histórico e formato mais viável antes de formalizar qualquer acordo.
04Vocês fecham acordo a qualquer custo?+
Não. A prioridade é construir acordos que possam ser cumpridos, evitando soluções frágeis que quebram logo nos primeiros meses.
05O trabalho termina quando o acordo é assinado?+
Não. O acompanhamento pós-acordo é parte central da atuação, com monitoramento de pagamentos e contato contínuo até a última parcela.
06Existe apenas um modelo comercial?+
Não. A EasyPay trabalha com formatos flexíveis, combinando mensalidade e taxa de sucesso ou uma taxa mais agressiva sem mensalidade, conforme a realidade da carteira.
07Vocês atendem qualquer segmento?+
A atuação é voltada para operações B2B e depende de alinhamento prévio sobre carteira, volume e contexto comercial.
08Como funciona a confidencialidade?+
As informações compartilhadas são tratadas com sigilo e cuidado, respeitando a sensibilidade comercial de cada operação.